Atendimento telefônico · assistente de IA

Nunca mais deixe um cliente sem resposta.

Um assistente de IA atende suas chamadas 24h por dia, 7 dias por semana, com seus horários, serviços e instruções. Ele responde às dúvidas, agenda horários e transfere as chamadas que precisam da sua atenção.

Criar meu assistente
Ver como funciona
Sem compromisso — reembolso em até 7 dias se não for para você
Online em 5 minutosNada para seus clientes instalaremTransferência para sua equipe
Exemplo de chamada

Pedro · Salvador

Chamada recebida

  1. 01Chamada recebida
  2. 02Conversa
  3. 03Reserva

Reserva registrada

Sexta · 20h · 4 pessoas

Atendida automaticamenteReplybot

Nossos clientes

Eles confiam em nós.

  • Interior do salão iOLiTECliente ReplyBot

    iOLiTE

    Centro de estética e bem-estar

    Retrato da responsável pelo salão iOLiTE
    A responsável pelo salão

    Boulogne-Billancourt

    Em Boulogne-Billancourt, o iOLiTE é um centro de estética especializado em cuidados com a pele. O salão usa o ReplyBot para informar os clientes e permitir que marquem, remarquem ou cancelem horários.

    Conheça o salão

O custo real do silêncio

Cada ligação perdida é um cliente indo para o concorrente.

30 segundos, não 4 horas

Um cliente esperando já está de olho na concorrência. O seu recebe resposta na hora — numa terça às 3h da manhã ou num domingo de feriado.

Você assume quando importa

Um pedido delicado ou um cliente que quer falar com você? O assistente transfere a chamada para os números configurados, conforme suas instruções.

Conectado às suas ferramentas

Agenda, CRM, estoque: o assistente consulta suas disponibilidades, marca os compromissos, atualiza seus cadastros. Ele age — não fica só conversando.

Como funciona

Três etapas. Cinco minutos. Zero linha de código.

  1. Descreva sua atividade

    Quem você é, o que vende, como fala com seus clientes. O assistente aprende o seu negócio em algumas perguntas — nada de formulário interminável.

  2. Ative seu número

    Ative um número dedicado pelo painel e compartilhe-o com seus clientes para que possam falar com o assistente.

  3. Deixe ele responder

    Consulte os resumos das chamadas e os agendamentos no painel. Ajuste as instruções do assistente a qualquer momento.

Sua identidade também está na voz

Uma voz com a sua identidade. Um atendimento acolhedor.

Escolha uma voz adequada ao seu negócio ou use um clone da sua própria voz. Com ElevenLabs e modelos compatíveis, seu assistente pode falar de forma mais expressiva.

Conheça as vozes e a clonagem
ElevenLabs
Exemplo de tom para seu assistente
« Olá, seja bem-vindo. Como posso ajudar? »
  • Recepção acolhedora
  • Tom tranquilo
  • Ritmo calmo

O agente certo para cada solicitação.

Um agente recebe as chamadas, outro cuida dos agendamentos e um terceiro responde a dúvidas específicas. Associe seus agentes e defina quando cada um deve assumir a conversa.

Conheça os subagentes de voz
  1. 01Recepção

    Identifica a solicitação e escolhe um agente associado.

  2. 02Agente de agendamento

    Recebe o contexto e usa sua voz e suas ferramentas.

  3. 03Retorno à recepção

    Retoma com um resumo do que foi feito.

Funções assíncronas para avançar no atendimento

Seu agente pode iniciar uma função ativada, como consultar a agenda, e usar o resultado quando ele chegar. A execução assíncrona permite receber respostas posteriores; uma ação só é anunciada como concluída após a confirmação da ferramenta.

Na prática

Pensado para o seu negócio.

Exemplos de atendimento telefônico, da primeira chamada ao agendamento.

Administradora de condomínio

Vazamento às 23h? O assistente filtra a emergência, aciona o plantão e responde aos condôminos — sem acordar o gestor por uma dúvida de boleto.

  • Respostas 24/7 aos condôminos
  • Emergências filtradas e encaminhadas
  • Solicitações encaminhadas à sua equipe
Converse sobre seu negócio

Escritório de advocacia

Em audiência o dia todo? A recepção qualifica novas demandas, agenda consultas no seu calendário e registra recados estruturados — sem nunca dar aconselhamento jurídico.

  • Acessível mesmo em audiência
  • Consultas agendadas na agenda
  • Demandas qualificadas por área
Converse sobre seu negócio

Oficina mecânica

Com as mãos no motor? O assistente atende, coleta os dados do veículo e do problema e oferece um agendamento.

  • Agendamentos direto na agenda
  • Pedidos de orçamento qualificados por telefone
  • "Meu carro está pronto?" automatizado
Converse sobre seu negócio

Restaurante

No meio do serviço? O assistente recebe pedidos de reserva e responde sobre seus horários e restaurante, conforme suas instruções.

  • Pedidos recebidos durante o serviço
  • Suas regras de reserva respeitadas
  • Pedidos especiais transferidos
Converse sobre seu negócio

Salões de estética

Enquanto você cuida dos clientes, seu assistente atende o telefone, informa sobre os serviços e marca horários na sua agenda conectada.

  • Atendimentos sem interrupções por telefone
  • Informações sobre serviços, preços e horários
  • Agendamentos na sua agenda conectada
Converse sobre seu negócio

Pré-qualificação de candidatos

Envie seu currículo, confira seus dados e solicite uma ligação de pré-qualificação com Prime Recruter, nosso agente de voz com IA.

  • Envie seu documento
  • Confira as informações
  • Solicite sua ligação
Converse sobre seu negócio

Seus clientes ligam. Seu assistente atende enquanto você cuida do seu negócio.

Preços

Planos para seu atendimento telefônico.

Escolha seu pacote de chamadas recebidas. Todos os planos incluem um agente de voz e um número. Preços em euros, com impostos incluídos.

Sem fidelidade
Assinatura mensal. Os minutos excedentes são cobrados pela tarifa do seu plano.

Essencial

49 €/mês, com impostos incluídos
  • 150 minutos incluídos / mês
  • Depois, €0,29 / minuto, com impostos incluídos
  • 1 agente de voz e 1 número incluídos
  • Respostas às dúvidas frequentes
  • Coleta de contatos e resumos das chamadas
  • Conexão de calendário e agendamento automático
Escolher Essencial
Recomendado

Pro

99 €/mês, com impostos incluídos
  • 600 minutos incluídos / mês
  • Depois, €0,25 / minuto, com impostos incluídos
  • 1 agente de voz e 1 número incluídos
  • Tudo do Essencial
  • Qualificação de solicitações
  • Chamadas de saída via API
  • Conexão do agente de voz a sites externos
Escolher Pro

Business

249 €/mês, com impostos incluídos
  • 2.000 minutos incluídos / mês
  • Depois, €0,22 / minuto, com impostos incluídos
  • 1 agente de voz e 1 número incluídos
  • Tudo do Pro
  • Conexões com suas ferramentas de trabalho conforme suas necessidades
  • Atendimento prioritário
  • Chamadas de saída via API
  • Conexão do agente de voz a sites externos
Escolher Business

Adicionais e configuração

  • Número adicional: €5 / mês, com impostos incluídos.
  • Configuração por conta própria gratuita. Configuração assistida de um cenário padrão: €199, com impostos incluídos, em pagamento único.
  • Integrações complexas e necessidades acima de 2.000 minutos: sob consulta.
  • Eventuais custos adicionais de chamadas realizadas, transferências e SMS são cobrados separadamente.
  • Chamadas de saída e conexão a sites externos estão disponíveis apenas nos planos Pro e Business, não incluídas no Essencial.

FAQ

Perguntas frequentes

Como configurar meu assistente?

Descreva seu negócio, escolha uma voz e configure suas instruções. Depois, ative um número dedicado pelo painel.

Preciso deixar um computador ou telefone ligado?

Não. O assistente funciona em nossos servidores e atende às chamadas sem depender dos seus equipamentos.

O cliente pode falar com uma pessoa?

Sim. Configure os números de transferência e as instruções para que o assistente encaminhe a chamada à sua equipe quando necessário.

É possível interromper o assistente?

Sim. O cliente pode falar durante uma resposta: o assistente dá espaço para ele falar.

Qual voz o assistente utiliza?

Você escolhe entre as vozes disponíveis nas configurações do seu agente de voz.

Como o agente lida com vendedores frios e chamadas abusivas?

Durante uma chamada, o agente pode incluir um número na blacklist na hora se detectar um vendedor frio ou comportamento abusivo. As próximas chamadas desse número são rejeitadas automaticamente sem nem atender — você economiza tempo e minutos faturados. A blacklist também pode ser gerenciada manualmente pelo seu dashboard.

E se eu quiser parar?

Você tem 7 dias para testar sem compromisso. Se não te servir, devolvemos o dinheiro — sem perguntas, sem fricção.

Agora mesmo, um cliente pode estar tentando falar com você.

Crie seu assistente e ative seu número telefônico. Configure o atendimento no seu ritmo. Reembolso em até 7 dias se não for o que você precisa.

  • Sem compromisso
  • Online em 5 minutos
  • Cancelamento em 1 clique