Conversas mais concretas
Uma imagem reduz ambiguidades e acelera a compreensão do cliente.
Imagens
O envio de imagens muda a qualidade da conversa. Em vez de explicar demais, o bot pode enviar uma foto de produto, captura de tela, brochure ou visual de suporte direto no WhatsApp.
Uma imagem reduz ambiguidades e acelera a compreensão do cliente.
Mostrar um visual, uma oferta ou uma prova convence muito mais do que apenas texto.
Capturas, diagramas e recursos ilustrados resolvem demandas mais depressa.
01
O bot pode enviar visuais de produto, exemplos antes/depois, cardápios, brochuras ou fichas comerciais sem sair da conversa.
02
Você pode ilustrar uma etapa de configuração, mostrar um procedimento ou entregar o recurso visual ideal no momento exato.
03
A conversa fica mais próxima de um atendente real compartilhando algo útil, em vez de empilhar blocos de texto.
Conte quais tipos de imagem você quer enviar e em quais cenários o bot deve dispará-las.
Configurar envio de imagens